越来越多的全球监管机构关注消费者隐私和数据保护，以及新的可持续性衡量和报告法律，进一步强调了合规在支持运营和环境恢复方面的重要性。根据埃森哲发布的最新全球合规风险研究报告，这种转变再次确认了首席合规官的关键作用。

埃森哲第七版合规风险报告题为《合规能否跟上飞速变化的步伐?》。该报告针对全球10个行业的860名合规高管的调查发现，尽管合规压力继续快速增长，并呈现规模性，但在建立一个响应更快、更灵活的工作体系方面取得了重大进展。例如，95%的受访者表示，他们已经建立或正在建立一种合规文化，以便在整个企业中分担责任。然而，相当多的合规高管认为，需要更加强调职能的地位，以真正加强合规并维护其授权。

埃森哲高级董事总经理、全球首席财务官和企业价值主管Jason Dess表示，“随着合规部门从被动的角色逐渐成熟为积极主动的高管合作伙伴，下一代领导人应该专注于建立强大的合作模式，在职能范围内外取得成功”，“面对加速的转型、快速的监管变化、不可预见的危机和日益复杂的数据，过去的合规解决方案根本无法解决问题。”

加强合规性的关键是对职能的“重新思考”。这需要对职能部门的资源、流程和方法进行全面审查。该报告表明，技术和数据是建立面向未来且防风险的合规职能的关键，即使技术仍然是合规领导者面临的最大单一挑战和破坏来源。

埃森哲全球监管和合规实践负责人、首席财务官和企业价值董事总经理Samantha Regan表示，“将法规遵循放在桌面上是指导公司如何最好地降低风险、在整个公司内建立合规文化以及做出合理的投资决策以将合规职能转变为更积极主动的业务合作伙伴的关键。”“为了适应瞬息万变的环境，首席运营官和其他合规主管必须让企业高管参与进来，并愿意重新思考他们的商业模式。”

该研究确定了合规领导者现在可以采用的几种做法，以在未来转向更具适应性和技术驱动的合规职能：

（1）领导高管跨职能参与，以确保合规性和业务战略保持一致。建立企业范围的数据和信息共享流程，使合规领导者能够整合他们的见解，以便与高级管理层和董事会共享。目前只有19%的受访者表示他们的风险评估过程是跨防线和控制级别的整合。

（2）建立强大的技术和数据基础，为更快、更明智的决策提供见解。52%的受访者指出，缺乏数据和信息来识别和正确评估企业面临的第三方风险。93%的受访者同意，对人工智能和云计算等新技术的投资可以节省此前不可能实现的合规成本。

（3）通过正确支持资源来克服成本挑战。该研究揭示了成本压力对合规职能的巨大影响，因为其领导者面临着在成本压力不断增加的情况下需要对人员、流程和工具进行投资的二分法。十分之九的受访者预计，他们在合规方面的相关成本在未来两年将增长30%，但72%的受访者表示，他们的合规技术预算保持不变。新的采购方法，如外包合规运营和监管变更服务，可以显著提高效率和降低成本，释放资金用于未来的投资。

关于本次研究

埃森哲委托McGuire Research Services对合规领导者进行了一项基于调查的研究。调查研究于2021年8月至9月进行，调查了860名合规领导者，包括首席合规官、首席风险官和合规职能负责人。研究参与者来自世界各地的10个行业，包括：银行业；资本市场；能源;卫生和公共服务；保险;生命科学;软件和平台；电信;公用事业；旅行和酒店管理。