2022年12月6日,德勤发布的《2023年全球网络未来调查》发现,网络不仅仅是以技术为中心,它是组织发展战略的基础。该报告对20个国家的1000多名领导人进行了调查,以更清楚地了解网络的现状和发展方向,这是德勤全球迄今为止规模最大的网络调查。
调查发现,91%的组织在过去一年中报告了至少一次网络事件,比去年增加了3%,56%的受访者报告说他们在中度或很大程度上遭受了相关后果。然而,随着威胁的增加,网络投资作为增长推动因素的理由也在增加,86%的网络决策者表示,他们对网络的关注为业务做出了重大的积极贡献。
了解网络成熟度和识别高性能网络组织对于为其他组织设定风险至关重要。通过将网络成熟度高的组织与网络成熟度中低的组织区分开来,该报告确定了不同类别的网络领导者,并更充分地展示了网络在多大程度上支持企业的成功和价值。
为定义网络成熟度,德勤确定了三组领先实践来对组织进行评级,包括网络规划、关键网络活动和董事会参与。该报告通过为每组领先实践分配分值,将组织分为三组:低、中和高网络成熟度。
本报告的主要发现举例说明了为什么将网络计划纳入整个业务流程可以促进增长并实现网络成熟度。
全球行业继续应对不断的颠覆,促使领导者调整他们的优先事项和业务计划以考虑最新技术,同时还与扩展的生态系统合作开发解决方案,包括数据保护和隐私、网络云、基础设施安全和应用程序安全。
1. 云现在是领导者数字化转型的第一要务,高于2021年的第二位,取代了数据分析。
2. 5G在企业的前五名优先事项中占据一席之地,反映出该技术在商业雄心中的作用越来越大,并证明,虽然5G可以实现远程医疗和制造业资产跟踪等新商业模式,但它也扩大了攻击面,需要在一开始就嵌入网络。
3. 高度成熟的公司从第三方网络服务中获得了30%以上的价值,例如网络战略、数据保护和隐私、网络云、基础设施安全和应用程序安全。
4. 76%的受访者报告使用自动化来检测和减轻网络风险,而2021年这一比例为53%。
网络规划和人才可以带来创新的解决方案,支持未来的商业模式并识别不可预见的挑战。
1. 87%的高度成熟的组织更有可能制定稳健的事件响应计划。(91%将制定稳健的运营和战略计划,88%将制定评估数据保护的计划)。
2. 高网络成熟度公司(60%)在组织和/或董事会层面进行事件响应情景规划的可能性是低网络成熟度组织(20%)的三倍,是中等网络成熟度组织(30%)的两倍。
3. 70%的受访者表示网络经常出现在他们董事会的议程上,这表明网络正在发展成为企业的一个独特的职能领域。
4. 据47%的高网络成熟度组织称,缺乏熟练的网络专业人员是管理网络的最大挑战,这表明组织意识到经验丰富的人才对网络工作的重要性。
该报告强调了为什么组织需要在整个业务的关键领域进行投资以提高2023年的网络效率。为了实现增长,组织需要专注于招聘和培养合适的网络人才,执行全面的数字规划,并与扩展的生态系统合作,同时将网络纳入战略业务计划。
方法
德勤根据当今商业和技术格局的复杂性设计了《2023年全球网络未来调查》,重点关注那些可能认识到网络重要性但难以利用其价值的企业领导者的需求。德勤的研究基于对20个国家、6个行业的1000多名董事级或更高级别的网络决策者的调查,调查对象仅限于员工至少1000人、年收入超过5亿美元的组织。